UpVoter logoUpVoter.io
Volver a documentación

Voting Guru: l'assistent de UpVoter

Voting Guru: l'assistent de UpVoter

Què és Voting Guru?

Voting Guru és l'assistent d'intel·ligència artificial integrat al panell de gestió de UpVoter. Respon preguntes sobre com funciona la plataforma, ajuda a resoldre dubtes durant la preparació de sessions i ofereix orientació sobre com treure el màxim profit de cada tipus de pregunta.

Voting Guru no realitza accions: no crea preguntes, no modifica sessions i no envia correus electrònics. És estrictament un assistent de referència que respon en llenguatge natural.

Només està disponible per als organitzadors autenticats. Els participants no hi tenen accés.

Com accedir-hi

Al panell de gestió de qualsevol sessió, hi ha un botó flotant a la cantonada inferior dreta de la pantalla. En fer clic, s'obri el xat de Voting Guru.

L'historial de conversa es manté mentre no recarregueu la pàgina. Si recarregueu o tanqueu el panell de gestió, la conversa comença de zero.

Idioma de les respostes

Voting Guru respon en el mateix idioma que heu seleccionat a la interfície de UpVoter. No és necessari dir-ho explícitament.

Si escriviu la vostra pregunta en un idioma diferent de l'idioma de la interfície, Guru intentarà respondre en l'idioma de la interfície. Per als millors resultats, escriviu en el mateix idioma que utilitzeu a l'aplicació.

Què pot respondre

Características del producte

  • Com crear i configurar preguntes de cada tipus.

  • Com activar i gestionar Q&A.

  • Com configurar la marca d'una sessió.

  • Com gestionar participants i invitacions.

  • Com duplicar, renombrar i eliminar sessions.

  • Com exportar resultats en CSV, Excel i PDF.

  • Com utilitzar el mode de projecció i Q&A.

  • Com funciona la ponderació de vots.

    • Bones pràctiques i casos d'ús

  • Quan utilitzar cada tipus de pregunta.

  • Com estructurar una sessió per a un tipus d'esdeveniment específic.

  • Recomanacions per a esdeveniments amb molts participants.

  • Com combinar tipus de preguntes per a una experiència més rica.

    • Resolució de dubtes comuns

  • Per què els vots no arriben en temps real.

  • Per què el núvol de paraules no s'actualitza.

  • Per què els participants no poden accedir amb el seu enllaç.

  • Què passa quan un token d'invitació caduca.

    • Què NO pot respondre

    No accedeix a les dades de la vostra sessió
    Guru no coneix el contingut de la vostra sessió. No pot dir-vos quants vots teniu, qui ha votat què o quines preguntes heu configurat. Només coneix com funciona el producte en general.

    No realitza accions
    No pot crear preguntes, activar votacions, enviar invitacions ni exportar resultats. Només respon preguntes.

    Pot no conèixer les notícies més recents
    La seva base de coneixement s'actualitza regularment però pot no reflectir característiques molt recents. Si una resposta sembla contradictòria amb el que veieu a la pantalla, la interfície pot haver canviat des de l'última actualització.

    Consells per a millors preguntes

    Sigues específic

    | En lloc de… | Millor així |
    |---|---|
    | Com funciona UpVoter? | Com configuro una pregunta Prioritize amb 5 opcions? |
    | Tinc un problema | Els participants diuen que no poden enviar el seu vot. Què podria anar malament? |

    Inclou context rellevant
    Tot que Guru no té accés a la vostra sessió, podeu descriure la vostra configuració perquè la resposta sigui més acurada:

  • "Tinc la sessió configurada amb invitació obligatòria i els participants diuen que l'enllaç no els funciona."

  • "Estic utilitzant Wordcloud amb moderació activa. Quan apareixen les paraules al núvol?"

    • Preguntes sobre casos d'ús
    Guru és especialment útil per a orientació estratègica:

  • "Per a una assemblea cooperativa amb 200 membres, quin tipus de pregunta recomanus per elegir la junta directiva?"

  • "Vull fer un qüestionari de coneixement amb un rànquing final. Quina configuració necessito?"

  • "Com em puc assegurar que els participants no vegin els resultats fins que els reveli?"

    • Quan contactar amb el suport en lloc de Guru

    Alguns problemes requereixen intervenció humana amb accés a les dades reals del vostre compte. Contacteu amb el suport de UpVoter quan:

  • Necessiteu recuperar una sessió eliminada.

  • Teniu un problema de facturació o canvi de pla.

  • Veieu un comportament inesperat que no podeu reproduir a partir de la descripció de Guru.

  • Teniu preguntes sobre el contracte, privacitat de dades o condicions de servei.

  • Els participants en un esdeveniment crític no poden accedir i l'esdeveniment està en curs.

    • En situacions urgents durant un esdeveniment en directe, el suport directe sempre és més efectiu que Guru.

    Limitacions actuals

  • Sense memòria entre sessions: l'historial de conversa es perd quan recarregueu la pàgina.
  • Sense accés a les dades de la vostra sessió: Guru no pot llegir ni el contingut ni la configuració de la vostra sessió real.
  • Base de coneixement no en temps real: pot no conèixer característiques molt recents.
  • Resposta en l'idioma de la interfície: si escriviu en un idioma diferent, la resposta pot aparèixer en l'idioma de la interfície.
    • Voting Guru: l'assistent de UpVoter — UpVoter.io